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市场行销上的关键问题
综合分析轮胎消费行为，可以归纳三大问题：
1 轮胎质量优质并且稳定与制造成本的降低
从用户的观点，大多数的轮胎生产厂家都质量不稳
定。
轮胎制造业的利润偏低，加上渠道成本及税收。
轮胎经营在迅速追求销售量的同时，必须降低内部成
本。
在高关心低参与的消费行为中，口碑效应更促使产品
质量稳定因素的重要。

货运车
背景描述
承包个体进行严重超载的现象犹如家常便饭。轻型车跑市内短途多，中大型车跑长途多。
长途时间长，遇到更多的车况、车胎的知识也相对丰富，也有更多的机会接触不同品牌的产品。
遇到车辆问题最多，得到外界服务最少，是抱怨很多，期待很少的一群值得同情的消费者。